如何做好网站的需求分析

   客户往往对需求的概念是非常模糊的，大多时候给出的需求都是笼统且尺度难以控制的，这就要求业务人员倾听客户的详细说明以后，帮助客户进行整理和分析，同时预侧客户在开发过程中变更及今后应用中可能进行修改升级的潜在需求。很多情况下客户并非专业人上，这需要我们去为客户进行分析、归纳和整理，尤其是客户谈得不多却又是技术上实现难度很高的地方特别值得注意。

   假如客户的需求做得都不完整，随时可能会产生意想之外的变更，甚至这个变更会破坏已经做的模型及结构，那么这个项目从开始就注定会失败。让用户将所有的想法尽可能地阐述消楚，应该尽量挖掘客户的潜在需求，并把所有的要求罗列出来，不要遗漏。在收集客户需求时应让客户把问题和要求一条条地列出来，将用户最原始、最完整的要求准确的记录下来。这时候还应该尽量挖掘客户的潜在需求，以免遗漏某些必要的需求而导致方案变更。

   在业务员与客户进行沟通和调查时撰写的需求分析，尽可能用自然的语言进行描述，虽然客户的水平和资历有所不同，但是最自然的描述能够使项目开发的各个成员都能清楚地理解需求含义，不至于在理解上产生偏差。对客户而言。这样的模型描述最接近直实。

   需求分析无论文字上怎么样表述都还是抽象的，对客户而言理解毕竟是困难的，将基本确定的需求制作出示意图是最直观有效的，利用示意图将客户的需求和即将开始设计的系统体现起来，在进行系统分析和程序开发前，双方对今后要完成的产品就能够有直观的认识。同时，客户更容易地参与到项目的开发过程，保证项目往正确的方向进行。

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