在需求分析的过程中,往往有很多不明确的用户需求,这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况,明确用户需求。一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合,而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排,如:时间、地点、参加人员、调查内容等.都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是:发需求阅查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要包括:
(1)网站当前以及日后可能出现的功能需求。
(2)客户对网站的性能(如访问速度)的要求和可靠性的要求。
(3)确定网站维护的要求。
(4)网站的实际运行环境。
(5)网站页面总体风格以及美工效果(必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供)。
(6)主页面和次级页面数量,是否需要多种语言版本等。
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